Česta pitanja

Da li mogu da izaberem motiv veza?
Da — birate između naših gotovih motiva ili nam šaljete svoju ideju. Možemo vezti inicijale, ime, kratku poruku, datum ili bilo koji motiv po vašoj želji.

Koliko traje izrada?
Izrada obično traje 5-7 radnih dana od potvrde narudžbine. U slučaju povećane tražnje možemo vas obavestiti unapred o dužem roku.

Kako da naručim personalizovani vez?
Dodajte proizvod u korpu, u napomeni navedite šta želite da se veze — motiv, tekst, boju konca. Ukoliko imate poseban zahtev, možete nas kontaktirati pre narudžbine.

Koje boje konca su dostupne?
Dostupan je širok spektar boja konca. Pri narudžbini navedite željenu boju, a ako niste sigurni — predložićemo kombinaciju koja odgovara boji vašeg proizvoda.

Da li je dostava besplatna?
Dostava je besplatna za sve porudžbine preko 8.000 RSD na teritoriji Srbije. Za manje porudžbine naplaćuje se standardna poštarina.

Mogu li da vratim personalizovani proizvod?
Personalizovani proizvodi se ne mogu vratiti osim u slučaju greške pri izradi. Ako nešto nije ispravno vezeno, kontaktirajte nas i rešavamo odmah.

Na kojim materijalima radite vez?
Vez radimo na majicama, duksevima, košuljama, haljinama, kačketima, bucket hatovima, beretkami i ostalim kapama. Ako imate sopstveni komad kao što su peškiri, platna, marame koji želite da personalizujete, javite nam se.

Kako da se brinem o odeći sa vezom?
Preporučujemo pranje na 30°C ili ručno pranje, okrenuto naopačke. Bez centrifuge na visokim obrtajima i peglanje samo s naličja na niskoj temperaturi.